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acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
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la misma orden o
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shipments, puede haber un cobro adicional relativamente al envío. Cualquier
cargo adicional será comunicado al cliente.
Pedidos enviados por uno de nuestros provedores, generalmente productos
que no tenemos en nuestra tienda.
Pedidos internacionales (incluso
para Canadá) pueden tener um cargo adicional referente a impuestos de
importación y/o tarifas aduaneras a ser pagados por el destinatario a
los órganos competentes. En caso de que el paquete no sea reclamado,
el comprador es responsable por el pago del envío y/o otros cargos
adicionales para devolverlo a la dirección de origen. Más
Detalles
El valor del envío cobrado por ASSISTECH se refiere solo al costo del envío. Cargos adicionales
(e.g. impuestos de importación y/o tarifas aduaneras) pueden incidir sobre el valor de la mercancía y deben de ser
pagados directamente a la transportadora o al órgano competente en el país
destinatario.
Pedidos hechos hasta las 12:00h (medio-dia) (horario de Arizona)
serán enviados en el mismo día. En algunos casos, este plazo podrá ser
extendido. Si algún producto no está disponible, será notificado por email.
En caso de que el destinatario no acepte la entrega del paquete,
el comprador es responsable por el valor del envío (cobrado en doble) además de una
multa de 15%. En caso de dirección de entrega equivocada/incompleta o en caso de
cambio de dirección, habrá una tasa de servicio para corrección de la misma.
DEVOLUCIÓN DE
MERCANCÍA:
NO HAY DEVOLUCIÓN DE SU DINERO SOBRE EL MANEJO Y ENVÍO.
SE NECESITA UNA AUTORIZACIÓN PRÉVIA PARA PEDIDOS ENVIADOS POR NUESTROS PROVEDORES. POR FAVOR ENTRE EN
CONTACTO CON ASSISTECH.
¡OJO!: UNA VEZ AUTORIZADA LA DEVOLUCIÓN, LA MERCANCÍA
DEBE SER DEVUELTA INMEDIATAMENTE.
DEVOLUCIONES PARA CRÉDITO DEBEN SER HECHAS EN UN PLAZO DE 30 DÍAS,
EMPEZANDO DESDE LA FECHA QUE RECIBE SU MERCANCÍA. NO
HABRÁ EXCEPCIONES DESPUÉS DE 30 DIAS. El remitente es responsable
por los costos de envío y manejo (de ida y vuelta para los pedidos
internacionales) en caso de que la
mercancía presente defectos y necesite ser cambiada.
Si por algún motivo decide devolver la mercancía, solo aceptamos
productos que (1) se vean nuevos, (2) que sean devueltos en el paquete
original, (3) que tengan el manual de instrucciones, el certificado de
garantía y demás acesorios y (4) con una copia de la factura comercial o del recibo de
compra (si está disponible).
Conservamos el derecho de rechazar la devolución o cobrar una multa en caso
de que alguno de estos acesorios esté faltando. Habrá un cobro de 20%
sobre la devolución de productos de la marca Gentex y 15%
sobre la devolución de productos para deficientes
físicos. Para otras clases de mercancía, lea la página descriptiva
del producto para saber si hay tasa de devolución.
Debido a normas sanitarias del Departamento de Salud (Health Department)
de los Estados Unidos, desafortunadamente no podemos aceptar la devolución
de productos que hayan sido usados en el cuerpo (e.g., termómetros
clínicos). Tampoco aceptamos la devolución de pilas de aparatos auditivos y software para
computadoras, sobretodo si el paquete ha sido abierto.
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